May 30, 2018 12:00:00 AM

Caso de Éxito: IFA Celtics

Antecedentes de la empresa  


Fundada en 1940, IFA Celtics ofrece soluciones saludables para personas con sobrepeso, enfocándose en la ética y fomentando la investigación y el desarrollo de estas soluciones médicas. Es uno de los tres principales laboratorios relacionados con esta industria en México. Algunos de los hitos más importantes del cliente son:

- IFA Celtics fue creada en 1940 por el Sr. A.F. Smithers.
- Su principal actividad es la industria farmacéutica, enfocada en soluciones para el sobrepeso e investigación médica.
- En 1981 crearon una red clínica para atender a pacientes con sobrepeso.
- En 1991 iniciaron la producción de productos nutricionales.
- En 2008 IFA Celtics decidió enfocarse al 100% en productos éticos.

El reto  
El cliente contactó por primera vez a Google en octubre de 2012. Con un total de 350 empleados y 200 usuarios potenciales, buscaban una solución que les permitiera reemplazar su plataforma tecnológica actual (LOTUS – IBM) y que ofreciera capacidades de colaboración y comunicación. Experimentaban constantemente problemas de conectividad e interacción entre miembros y colaboradores externos. El costo de la solución Lotus-IBM era similar a G Suite y ofrecía funciones equivalentes, pero no tan eficientes, lo que motivó al CIO a evaluar otras alternativas tecnológicas.

La solución  
Tras evaluar el proyecto, Carlos Restrepo decidió compartir este prospecto con Nubosoft para iniciar una relación mucho más cercana con el cliente. El cliente recibió la cotización correspondiente, el sitio web de Lotus y la prueba de servicios en cuestión de días. Nubosoft ofreció tres posibles escenarios para resolver e implementar sus necesidades; tras analizar la propuesta, el cliente decidió optar por Google y el proyecto se cerró el 20 de diciembre de 2012. Actualmente, los 200 usuarios de IFA Celtics utilizan G Suite.

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